交通部公路總局臺北區監理所-線上申辦

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板橋監理站

蘆洲監理站

基隆監理站

宜蘭監理站

花蓮監理站

玉里監理分站



自97/01/21起
累積參觀人數:	7857088
線上人數:	12

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交通部公路總局臺北區監理所辦理行動監理站作業規範
一、	目的：	為服務偏遠地區民眾，提供多元化、機動性之服務及更完善的服務品質，節省民眾奔波往返監理機關之時間，提升監理為民服務新形象，特訂定本規範。
二、	辦理單位：	所本部、板橋監理站、蘆洲監理站、基隆監理站。
三、	服務地區：	以臺北縣及基隆市偏遠地區為原則。
四、	服務項目：	（一）	車籍作業：汽、機車行車執照換、補發、異動業務服務。
		（二）	駕籍作業：汽、機車駕駛執照換、補發、異動業務服務。
		（三）	考照作業：機車考、發駕駛執照服務。
		（四）	違規作業：違規裁罰、開裁決書服務。
		（五）	補發牌照稅、燃料費繳款書服務。
		（六）	監理業務與資料查詢服務。
		（七）	交通安全宣導。
五、	作業流程：	各項業務服務作業流程如附件一。
六、	人員需求：	採任務編組方式組成，由各單位內人力彈性調配運用。
七、	各單位應與轄區內之鄉、鎮、市公所或其他機關、團體協調連繫排定服務時間及地點，並透過村、里辦公室、網站或發布新聞稿方式廣為宣傳。
八、	行動監理站巡迴服務車，由所本部（駕管課）統一調派使用。
九、	各單位應積極主動參與地方政府、團體所舉辦之各項活動（如園遊會），宣導本項服務，藉以提升服務成效。
十、	巡迴服務後應將執行成果作成紀錄，每月陳報所本部（駕管課），紀錄表格式如附件二。
十一、	各單位應視需要進行問卷調查，藉以了解辦理之成效及民眾反應意見，作為改進之參考，問卷調查表格式如附件三。
十二、	所本部（駕管課）應定期召開會議，相互研討、學習，並激發創新做法，促進經驗與資訊交流。
十三、	宜蘭及花蓮監理站之下鄉考照服務得參照本規範辦理。
十四、	本規範如有未盡事宜得隨時修正。
十五、	本規範經簽奉所長核定後實施，修正時亦同。


行動監理站作業規範(DOC) (含附件一,附件二,附件三)

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地址:(23806)臺北縣樹林市中正路248巷7號 │ 電話:886-2-26884366 │ 傳真:886-2-26884645
服務時間:星期一～星期五上午8:00～下午5:00中午不休息(檢驗.考驗.新車領牌業務除外)
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